CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
PRIX
Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA non-comprise et hors frais de livraisons.
MODALITÉ DE PAIEMENT
Paiements en Francs Suisses (CHF) par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay.
LIVRAISON ET RETOUR
Livraisons uniquement en Suisse. Les commandes sont expédiées sous 5-8 jours ouvrables par la Poste, dès validation du paiement. Pour les commandes sur-mesure un délais supplémentaire est à prévoir. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison indiqués dans les présentes Conditions générales sont donnés à titre indicatif. Il ne s’agit nullement d’un engagement.
Nous nous déchargeons de toute responsabilité en cas de perte de votre colis par le service de la Poste, ainsi qu’en cas de retard dans les délais de livraisons ou défaillance de la part de nos fournisseurs, dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Cactus Studio. Enfin, les marchandises voyagent aux risques et périls du client auquel il appartient de vérifier leur bon état au moment de la livraison.
Aucun retour possible, les produits ne sont ni remboursés, ni échangés.
Après réception de la marchandise, et si vous avez une réclamation concernant la qualité d’un article, merci de nous en informer dans les 3 jours qui suivent, sous condition que le défaut ne soit pas du à la livraison ou à une mauvaise manutention. Preuve à l’appuis, nous vous enverrons un produit identique ou un bon d’achat de la valeurs de l’article. Les frais de port sont entièrement à votre charge.
Pour les commandes sur-mesure, chaque support est fabriqué après validation de la maquette par vos soins. Une fois validée, il n’est plus possible d’effectuer de nouvelles modifications. Toute ré-impression vous sera intégralement facturée.
Cactus Studio ne peut être tenu pour responsable des éventuelles erreurs telles que : l’orthographe, les informations erronées, le choix des couleurs ou des polices.
GARANTIES LÉGALES
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les graphismes et produits proposés sur le site, sont et restent la propriété exclusive de Cactus Studio. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers les présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.
PROTECTION DES DONNÉES
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de Lausanne.